“护理员人很好，你们一定要一直把她留下来，不能让小杨走掉。”林奶奶的女儿饱含深情地说道。
近日，福州市国德老年康养中心收到一面来自林亨英奶奶家属送的锦旗，锦旗上镌刻着“精心护理 胜似亲人”的字样，特此感谢护理员杨跃英对林奶奶的精心护理与悉心照料。
林亨英奶奶88岁，患有双下肢无力、胸椎弯曲、记忆力障碍等老年性常见疾病，生活不能自理，从去年八月入住国德康养中心，由护理员杨跃英照顾她的生活起居。
刚入住养老院时，林奶奶很不适应养老院的环境，因为患有老年痴呆，常常出现吵闹、抓人的情况，这为杨跃英的护理难度加大。
面对林奶奶闹情绪，护理员总是耐心地开导林奶奶，仔细观察奶奶行为习惯，逗奶奶开心，让她的情绪安定下来，慢慢地林奶奶放下戒备之心，逐渐对杨跃英打开心扉。
据林奶奶女儿介绍，起初，她经常在新闻媒体上看到养老护工虐待老人的事件频发，对养老机构产生了先入为主的不好印象。
因此，很不放心林奶奶在养老院生活，只要一有时间，就会抽空来看看奶奶，经常观察护理员是否对奶奶用心照顾。
渐渐地，家属发现护理员杨跃英对房间里每一位老人都是用心照顾，从帮助长者穿衣、吃饭、喂药、洗漱、剪指甲等一些生活小事，以及满足长者的各种需求，她都是事无巨细，尽力去满足。
她全心全意地呵护着长者们的一切生活琐事，还每天清理、打扫房间，让长者们能在干净整洁的环境中安心生活。
林奶奶因为需要长期卧床休养，杨跃英一天两次帮奶奶擦洗身体、按时翻身摆位，从去年八月一直照顾至今，林奶奶都没有出现褥疮、压疮等任何卧床疾病，精神状态也逐渐好转。
林奶奶女儿感激地说：“小杨这个人真的很不错，我们能在细微之处看到出来护理员是真心对老人好，像家人一样为老人家着想，看到我妈不吃饭，杨跃英就哄着她、喂她吃饭。”
“去年冬天，我去看望我妈，那天正好太阳很大，我心想这么暖和的天气，要是给我妈舒服得洗个澡多好，结果一来到房间，就看到护理员在奶奶们洗澡，我是真的很感动，也非常信任她。”
林奶奶的女儿不停感叹道：“真的!有时候，子女做得都没有她好，把我妈交给她照顾，我很放心。”
为了表示对护理员的感谢之情，林奶奶的家人特别拍摄了一个《养老院见闻》的小短片，希望人们看到这个视频，能消除对养老机构的偏见。
家属对护理员的认可和肯定，也是对国德康养中心的一种鞭策。
未来，福州市国德老年康养中心将用心守护、用爱呵护，尽心尽力让更多长者拥有高质量的生活照护、医疗护理及康复服务，让他们的晚年生活更加幸福健康!
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