为进一步提高我院医护人员对医疗突发事件的应急救治能力和处置能力,将危及患者健康和生命安全的风险降到最低,7月28日下午,福州国德老年医院护理部在中西医结合三区组织开展“血标本采集错误”应急演练。
此次应急预案演练,由护理部主任李玉红现场指挥,各科室护士长、科室骨干及中西医结合三区全体人员参与,通过情景再现的方式进行,模拟了责任护士发现血标本采集错误后,应急处理的规范流程。演练开始,责任护士正准备将采集好的血标本送往检验科,被值班护士发现采集错误并及时制止。两人重新核对血标本信息后发现病人信息确实存在错误。责任护士立即将此事汇报护士长,与其讲解血标本采集错误原因。护士长了解到血标本采集错误的原因后,立即向患者及家属解释,并寻求谅解。责任护士将错误血标本毁弃后与护士长、责任护士重新核对医嘱,重新准备采血条形码及采血试管,核对患者手腕带、床号、姓名、住院号等信息,再次确认无误,为患者重新采集血标本。采集完毕,按照要求送检并做好记录。护士长组织科室讨论,轮流叙述发表临床不合格标本常见原因,填写不良事件上报单,上报护理部,并提出改进措施。本次演练,参演护理人员积极投入患者、护士等角色当中,流程设计科学有序,参与人员紧密配合,反应及时,判断准确,处置恰当。既结合了临床实际工作又纠正了错误,规避了风险,基本达到了预期演练效果。随后,各科护士长就演练中暴露出的问题进行点评并提出宝贵意见。护理部主任李玉红发表总结,她表示:“护理工作是严谨的,在临床工作中,无论做任何操作查对都要严格按照核心制度落实到位,确保操作准确无误,针对于各科室护士长就演练提出的不足之处,希望大家积极整改落实,在今后的工作中,继续严格执行三查十对制度,杜绝不良事件发生,确保医疗护理安全。”